Lietošanas Noteikumi

 

SIA INO Automation, reģ. Nr. 50203496331, juridiskā adrese: Dzelzavas iela 117, Rīga, LV-1021, Latvija (turpmāk – internetveikals), nodrošina mājaslapā www.inolock.lv pieejamo saturu un piedāvā preces/pakalpojumus saskaņā ar zemāk izklāstītajiem Lietošanas noteikumiem.

Vispārīgie noteikumi
Ja patērētājs, izmantojot mājaslapas starpniecību, iegādājas preces/pakalpojumus, šāda vienošanās tiek uzskatīta par Distances līgumu un ir pakļauta Latvijas Republikas tiesību normām, kas regulē distances līgumus, tai skaitā, bet ne tikai, Latvijas Republikas “Patērētāju tiesību aizsardzības likumam”, Latvijas Republikas Ministru Kabineta noteikumiem “Noteikumi par distances līgumu” u. c.

Pirkumu veikšana
Interneta veikalā pārdoto produktu cenas un specifikācijas ir norādītas blakus produktiem.

Lai veiktu pasūtījumu, pievienojiet izvēlētos produktus iepirkumu grozam, aizpildiet visus nepieciešamos laukus un izvēlieties piemērotāko piegādes veidu. Pasūtījuma kopējās izmaksas, ieskaitot piegādi, tiks parādītas ekrānā. Veiciet pirkuma apmaksu, lai pabeigtu pasūtījumu.

Apmaksas noteikumi
Norēķinu valūta vietnē ir eiro. Pirkumu iespējams apmaksāt, izvēloties šādas maksājumu metodes, ko nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, Maksekeskus AS:

Izvēlieties maksājumu metodes, kuras izmanto jūsu internetveikals:

Latvijas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Citadele un Luminor.
Igaunijas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Luminor.
Lietuvas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB un Luminor.
Somijas internetbanku maksājumi: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästöpankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästöpankki.
Visa/Mastercard karšu maksājumi.
NB! Izmantojot internetbanku apmaksas metodi, apstipriniet pasūtījumu un noklikšķiniet uz pogas “Atgriezties pie tirgotāja”.

Personas dati, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS.

Līgums stājas spēkā līdz ar veiksmīgu maksājumu uz internetveikala bankas kontu. Ja pasūtījumu nebūs iespējams izpildīt, Pircējs tiks informēts, un samaksātā summa tiks atmaksāta pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas.

Piegādes noteikumi
Preces tiek piegādātas uz ES valstīm. Iegādātās preces tiek piegādātas, izmantojot klienta izvēlēto kurjerpastu vai saņemot preci mūsu veikalā. Visas nodevas un nodokļus, kas jāmaksā piegādes galamērķī, sedz Pircējs. Piegādes izmaksas tiek norādītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Preces tiek nogādātas Pircēja norādītajā adresē 2–5 darba dienu laikā. Izņēmuma gadījumos piegāde var aizņemt līdz 30 kalendārajām dienām, par ko klients tiks informēts.

Atteikuma tiesības
Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas brīža. (Atkarībā no preces atteikuma tiesības var nebūt piemērojamas; iemesls jānorāda skaidri un izsmeļoši). Atteikuma tiesības nav piemērojamas, ja Pircējs ir juridiska persona.

Lai izmantotu 14 dienu atteikuma tiesības, preces drīkst izmantot tikai paredzētajiem mērķiem, un pircējs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošības saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā. Ja preces tiek izmantotas nepareizi vai bojātas, vai ja tiek zaudēts to oriģinālais iepakojums, internetveikals ir tiesīgs samazināt atmaksājamo summu atbilstoši preces vērtības samazinājumam.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, lūdzam sazināties ar mums, rakstot uz e-pastu andris@inoautomation.lv vai zvanot uz +371 22 439 411.

Pircējs sedz preces atgriešanas izmaksas, izņemot gadījumus, kad atgriešanas iemesls ir preces neatbilstība pasūtījumam (piemēram, nepareiza vai bojāta prece).

Pircējam ir pienākums bez kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma veidlapas nosūtīšanas, atdot Pārdevējam preces. Internetveikals pēc preču saņemšanas nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā, atmaksā visus saņemtos maksājumus saskaņā ar Distances līgumu.

Pārdevējam ir tiesības aizturēt maksājumu līdz brīdim, kamēr nav saņemtas atpakaļ preces vai preču atgriešanas apliecinājums. Ja Pircējs ir izvēlējies citu piegādes veidu nekā lētāko pieejamo, internetveikalam nav pienākuma kompensēt pārsniegtās izmaksas.

Internetveikals nav atbildīgs par kavējumiem vai saistību neizpildi, kas radušies apstākļu vai šķēršļu dēļ, kuri ir ārpus internetveikala kontroles.

Internetveikals patur tiesības atteikties pārdot preces un pieprasīt preču atgriešanu, ja norādītā cena ir kļūdas dēļ ievērojami zemāka par tirgus cenu.

Patērētāja tiesības par līgumam neatbilstošu preci
Internetveikals ir atbildīgs par Pircējam pārdoto preču neatbilstību līguma noteikumiem vai trūkumiem, kas radušies 6 mēnešu laikā pēc preču piegādes, vai bijuši piegādes brīdī, ja tas nav pretrunā ar lietas īpašībām vai trūkumu. Pircējam ir jāinformē Pārdevējs par preču neatbilstību nekavējoties, bet ne vēlāk kā 2 mēnešu laikā pēc tās konstatēšanas, iesniedzot sūdzību. Sūdzības var iesniegt, rakstot uz andris@inoautomation.lv.

Internetveikals nav atbildīgs par defektiem, kas radušies pēc preču piegādes Pircējam. Ja precei ir trūkumi, par kuriem ir atbildīgs Pārdevējs, Pircējam ir tiesības pieprasīt preces labošanu vai apmaiņu bez maksas.

Ja preci nav iespējams labot vai nomainīt, Pārdevējs atdod visus maksājumus, kas paredzēti Distances līgumā. Pārdevējs sniedz atbildi uz patērētāja sūdzību 15 dienu laikā.

Pircēja personas datu apstrāde
Internetveikals apstrādā tikai tos personas datus, kurus Pircējs ir ievadījis, pasūtot preces, piemēram, vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi utt.

Personas dati tiek nodoti transporta pakalpojumu sniedzējiem, lai nodrošinātu preču piegādi.

Ja esat piekritis saņemt mārketinga paziņojumus, mēs varam sazināties, nosūtot informāciju par mūsu pakalpojumiem un piedāvājumiem. Mārketinga paziņojumu saņemšanu iespējams atteikt, rakstot uz andris@inoautomation.lv.

Strīdu izšķiršanas kārtība
Jautājumos, kas nav atrunāti šajos noteikumos, Pircējs un Pārdevējs ievēro Latvijas Republikā spēkā esošos normatīvos aktus.

Strīdi starp Pircēju un Pārdevēju tiek risināti savstarpējās sarunās vai sarakstē. Ja strīdu nevar atrisināt šādā veidā, tas tiks risināts Latvijas Republikas tiesā, ievērojot LR normatīvos aktus. Strīdi starp Pircēju (patērētāju) un Pārdevēju var tikt nodoti Patērētāju tiesību aizsardzības centram vai Latvijas Republikas tiesai. Pircējam ir arī tiesības vērsties Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas iestādēs.